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Hohe Standards im Kundenservice, Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit sorgen für einen anhaltenden Erfolg und hohe Kundenzufriedenheit. Die Produkte bestechen durch ihr Design und die gute Qualität der verwendeten Materialien. Sowohl in der Lebensmittel- als auch in der Softdrink-Industrie ist True bekannt als führender Hersteller von gewerblichen Kühl- und Gefriergeräten.
Die Geschichte des Unternehmens begann 1945 im Haus der Familie Trulaske in der Lenox Avenue in St. Louis. Dort entstand die Kühlschrankfabrik von Frank und seinem Sohn Bob Trulaske, später auch mit Sohn Art. In ihrer Garage entstand der erste 255-Liter-Standkühlschrank auf dem Markt. Kurz danach wurden Kühlgeräte für Bier und andere Getränke mit Schiebedeckel in einem mehrstöckigen Lagerhaus in der Pine Street, in der Innenstadt von St. Louis, Missouri, hergestellt. Dieser Kühlschrank war zu damaliger Zeit eine Innovation, denn dieser Kühlschrank wurde nicht mehr mit den damals üblichen Eisblöcken gekühlt. Bereits 1948 baute True diese Flaschenkühler für ein bekanntes Unternehmen. Damit begann eine erfolgreiche, lang währende Partnerschaft.
Schon 1954 expandierte das Unternehmen in Richtung Karibik und Zentralamerika. Damals begannen die internationalen Verkaufserfolge des US-amerikanischen Herstellers. 1954 kam dann der erste Stand-Kühlschrank von True auf den Markt - mit zwei großen Glastüren und einer revolutionären Lüfter-Motor-Technologie. Große und sehr bekannte Cola / Softdrink Hersteller wurden aufmerksam und wurde Kunde von True.
Alles, was von gewerblichen Kühl- und Gefriergeräten erwartet wird, kann True liefern. Seit 1979 wurden zudem erste Zapfanlagen mit eigener Kühlung und Thekensysteme für die Gastronomie gebaut. Die Nachfrage aus der Industrie wuchs mehr und mehr, so musste True expandieren. Seit 1980 wurde die Produktionsfläche alle zweieinhalb Jahre um ca. 10.000 Quadratmeter erweitert. Die größte Erweiterung wurde 1998 durchgeführt, mit mehr als 60.000 Quadratmetern Büro- und Lagerfläche. 1999 wurde in England eine 10.000 Quadratmeter große Anlage errichtet. Im Jahr 2000 führt True das Zwei-Temperaturen-Modell ein.
Als einer der führenden Hersteller von energieeffizienten Geräten konnte sich True gut etablieren, denn es werden die Standards nicht nur erreicht, sondern immer übertroffen. 2005 wird das Unternehmen als „Bester in allen Klassen“ in den USA geehrt. Das familiengeführte Unternehmen ist innerhalb von nur 60 Jahren zum Weltmarktführer für gewerbliche Kühlgeräte geworden. Das konnte das Unternehmen nur durch ständige Forschung und Entwicklung, Expansion und Investition erreichen.
Aber der Erfolg geht immer weiter. 2006 hat True 798 Geräte im Sortiment. Zum 6. Mal in Folge ist True bei der Ausrüstung und der Materialwahl „Best in Class“ mit seiner Fähigkeit, außergewöhnliche Produkte für die Lebensmittelindustrie herzustellen. Im Jahr 2012 entsteht eine neue Produktlinie, die 15“-Untertisch-Kühlschränke und -Weinkühler. Zwei Jahre später, im Jahr 2014, führt True mit TrueLumina ein System mit LED-Beleuchtung in 14 Farben ein. Heute ist True noch immer einer der Marktführer für gewerbliche Kühlgeräte.
Innerhalb Deutschlands erfolgt die Anlieferung kostenfrei bis Bordsteinkante.
Gerade wenn es um den Punkt geht, wie sieht es mit der Gewährleistung für Österreich und die Schweiz aus, können wir unseren Nachbarn mitteilen, dass Sie hier nicht im Stich gelassen werden, denn das Servicenetz von True ist sehr gut ausgebaut.
Die Gewährleistung umfasst europaweit (inklusive der Schweiz) sensationelle 5 Jahre (Vollgewährleistung). Welcher Hersteller / Lieferant bietet dies schon bereits inklusive? Diese Frage sollten Sie sich stellen, wenn Sie "billige" Geräte aus Fernost in Betracht ziehen, oder Preise verschiedener Hersteller vergleichen. Wie so oft kommt es hier auf die Feinheiten an.
Ab dem 02.05.2024
Sie als Kunde können sich bei Gewährleistungsreparaturen direkt an die TRUE-Service-Hotline wenden.
Garantiereparaturen per Telefon: 0800 4506450
Garantiereparaturen per Email: truewarrantyrepairs-germany@truemfg.com
